Conversando com o Urban uns tempos atrás sobre os Iphone, ficamos encucados com aqueles OTHERS que aparecia nas Infos do Itunes.
No meu caso, eu tinha 3,1 Gb de Others, ou seja, muito mais do que audio, vídeo ou fotos.
Eu não sabia do que se tratava e o Urban também não e fomos procurar saber. Descobri que ali ficam acumuladas informações dos aplicativos, tais como recorde de jogos, as notas que vc sincroniza e alguns dados usados pelos aplicativos.
Tudo bem, mas não consegui descobrir como diminuir aquele treco e ganhar espaço para as coisas úteis, como aplivativos, emails ou músicas.
Na semana passada, o Urban me disse que leu em um fórum que ali nos Others ficavam armazeados também os emails recebidos no Iphone. Mesmo os emails apagados e limpos do Trash continuavam ali armazenados e que uma forma de diminuir o Others seria apagando as caixas de emails do Iphone pois só assim ele limpa estes emails apagados da memória.
Achei aquilo meio estranho e falei com o Urban para testar. Chegou uma msg dele no sábado falando que o Others dele passou de 2,0 Gb para 150 Kb !
Opa ! Resolvi testar também pois eu tinha no meu Others 3,1 Gb e de memória livre 1.2 Gb !
Apaguei minhas 3 contas de emails, fiz o syncronismo com o Itunes e o resultado esta na imagem aí embaixo ! Passei a ter 632,3 Mb de Others e 3,64 Gb de memoria livre !
O mais legal é que voltei minhas contas de emails e continuei com o mesmo espaço livre. Agora vou começar a reparar no aumento do Others e de tempos em tempos vou apagar as contas do Iphone para liberar espaço !
Valeu Urban !
Realmente, apaguei a conta de email e apos reinstalei a mesma e aumentou sensivelmente o espaço no iphone.
Fiz deu super certo…apaguei meu mail e minha conta no iCloud.
Fiz deu super certo só apaguei a minha conta no iCloud
Boa noite
Tenho um problema que não consigo resolver , alem de já ter apagado todos os email’s do meu gmail, ter apagado depois a conta do gmail do iphone , quando voltei a instalar continua sempre a ocupar o mesmo espaço de 1,2 gb .
O que acho mais estranho é que quando ligo o iphone ao computador diz que tenho 1,8gb de espaço livre e no iphone diz que só tenho 250mb , como resolvo isto ?
obrigada
Olá, não achei esse OTHERS, mas tenho pouca memória no iphone.. apaguei a conta do outlook dos emails, vamos ver como fica!
Olá bom dia!
Comprei um Iphone 5s e gostaria de deixar a foto do contato em tela cheia, alguém sabe me informar como faço isso?
Gente não to conseguindo axar esse others no iphone 4
Só tenho 6 gb de armazenamento e já tem 5 ocupado mas não tenho td isso nem de fotos etc
Olá Marcella, vi seu comentário e resolvi ter ajudar, bom ele está ocupando 5 GB sem você ter usado isso pois todo iphone ocupa uma certa quantidade de GB do aparelho, Ex: 8 GB = 6 GB / 12 GB = 9 GB… O sistema do IOS ocupa um pouco da memória do celular isso é normal, tem alguns vídeos no youtube ensinando a limpar e memória inativa no celular e que ajuda no ocupamento de memórias no celular como: PhoneClean, iClean e etc, aconselho você olhar uns vídeos no youtube… esperto ter ajudado mesmo te respondendo depois de vários meses, tenha uma boa tarde e obg.
ola amigos, estou com um problema um pouco diferente o rolo da camara esta zerado e sem opção de compartilhamento ativa e no armazenamento aparecem 74,4 mb de espaço utilizado, quando tento remover o sistema nao aceita pois apago e volta novamente, me ajudem. muito obrigado e parabéns pelas dicas
Olá , comprei o Iphone 4 (8gb) não tem nem um mês pluguei ele no meu itunes pus minhas musicas, baixei o Whatsapp, Instagram, Facebook e Twitter e só, não pus meu emil pra tentar não dar esse problema e mesmo assim to com 3,5 gb na psta outros, voce pode me auxiliar no que devo fazer? minha versão é 6.1.3 ME AJUDAAAAA!!!
Filipe, cada caso e um caso. Veja nos comentarios uma serie de coisas que as pessoas fizeram para liberar espaco ocupado pelos OUTROS.
Tente todos e boa sorte!
Apaguei contas de email, do icloud, game center, sincronizei, re-sincronizei… e nada de nada.. quando cliquei em restaurar, apareceu uma msg dizendo q eu perderia alguns itens comprados por não terem sido transferidos para a biblioteca do itunes. Bom, quais as soluções para estes problemas?!
PS: pasta outros em 4.97GB
Marcus,
Antes de reiniciar seu telefone, faça o sincronismo dos aplicativos todos. Na verdade, vc nao perde porque ficam todos no itunes, mas se vc tiver mais de uma conta nas lojas da apple, eu acho mais prudente fazer o sincronismo de todas as contas antes de reiniciar ok?
Existem misterios nos aparelhos Apple que ainda sao estranhos, este dos OTHERS e um deles. Tem que ir tentando ok ?
Boa sorte !
Quando apaguei a conta de email nada aconteceu mas quando apaguei a conta do Icloud baixou de 3gb para 0.8gb…vale a pena testar!
Opa, mais uma dica atualizada para os tempos de icloud. Obrigado Gabriel.
Não funcionou. Gastei razoavel tempo eliminando as contas de email, sincronizando, re-habilitando as contas e sincronizando novamente.
Ficou exatamente como antes.
Muito chato.
Meu caro amigo Usuario de iPhone, Como vc pode ver abaixo nos comentários, várias pessoas usaram a minha dica e deu certo e varias usaram e não deu. As que não conseguiram sucesso, algumas enviaram outras dicas que pode funcionar para vc também.
Esta questão é extremamente complexa porque não sabemos exatamente o que é guardado no OTHERS. Algumas coisas como pontuação de jogos e rascunhos de email eu tenho certeza, mas não é somente isto.
Sinto muito pelo seu tempo gasto e torço para que vc consiga melhorar isto.
Volte sempre !
Baixei este programa, iexplorer, porém na minha pasta applicationarchives não existe nenhum arquivo… e meu outros está em 1,34 gb. 🙁
Oi Lucas,
Nao usei este programinha e sim o Diogo ai embaixo. Manda um email para ele para ver como fazer ok?
SALVOU MINHA VIDA! Obrigada, dica MUITO importante! Parabéns!
galera seguinte ! quem nao estiver conseguindo apagar arquivos da pasta ‘outros’ limpando o gmail faz o seguinte.
intala o programa iexplorer recomendo este porque é o que eu uso e nunca me deu dor de cabeça !
vai em USER depois MEDIA depois APPLICATIONSARCHIVE e delete o arquivo zip la de dentro.
isso acontece quando tentamos sincronizar o iphone com o itunes e da erro na sincronia , dai o iphone salva um arquivo zip do jogo ou aplicativo nesta pasta e ele fica esquecido! façam isso e teram sucesso.
abraço !
qualquer duvida manda email pra mim diogo.olivares@gmail.com.
abraço a todos e espero ter ajudado.
Boa Diogo !! Valeu pela dica ! Este e um problema que quase todos os usuarios do iPhone tem, veja que eu fiz este post ha tanto tempo e até hoje é o mais comentado do Blog !
Abraços e volte sempre !
MUITÍSSIMO OBRIGADO PELA DICA DO EMAIL…FUNCIONOU PERFEITAMENTE…
Opa, que bom Guga ! Fico feliz em ter ajudado !
Abraços e volte sempre !
Bom isso ai não funcionou para mim. iPhone 4 5.1.1
Jadson, não temos certeza que funciona 100%. Eu disse que funcionou para mim e varias pessoas aqui no blog também disseram que deu certo.
Provavelmente vc deve ter outros Apps que usam o Others como armazenamento. O melhor e resetar o telefone e ir voltando os apps e detectar qual é o que esta usando o others ok ?
o meu ta ocupando 4 gb no others oq faço?
Exclui meu e-mail mas não adiantou nada. Desconectei minha conta do Game Center, isso é a mesma coisa que apagar os dados? Pois eu não achei lugar nenhum para isso.
Oi Giovanna,
Não se se vc desconectar do Game Center vai apagar algum dado! Tem que fazer um teste. Eu não uso o game center por isto não sei te falar.
afee só de eu ter desabilitado as opçoes Lembretes e Favoritos meu espaço do Outros caiu de 4GB para 0,38GB.Obrigada gente!
Opa, mais uma dica ! Valeu Loid!
Marcelo, bom dia
Já fiz todas as opções acima citadas, mas continuo com 8,7G ocupados por outros, poderia me orientar como proceder para diminuir este espaço. Grata, Patricia
Patricia,
Esta questão dos OUTROS nos iPhones é um mistério! Só pelo número de comentários que temos neste post vc vê que a coisa é complicada. Não sei ao certo o que é guardado neste OUTROS mas já me falaram que temos números de jogos, senhas, alguns logs de erros e outras coisas mais.
No meu caso, como escrevi, quando apaguei as contas de email, liberou bastante espaço, mas já tivemos outros amigos aqui que fez a mesma coisa e não foi liberado nada de espaço. No seu caso, o que eu recomendo é que vc plugue o telefone no note e pelo itunes recupere seu telefone para a configuração de fábrica. Depois va reinstalando os APPS aos poucos e veja como vai ficando. Assim vc conseguirá ver quem é o vilão da sua memória.
Boa sorte e volte sempre !
Ola Marcelo tudo bem?
Ontem fiz o jailbreak no meu iphone ai apareceu 1.18gb nessa pasta outros.
Deletei meu gmail mais de nada mudou.
Sabe o q pode estara acontecendo?
Obrigada
Vaenssa
Oi Vanessa,
Não sei te responder a respeito de aparelhos com Jailbreak. Fiz uma vez o JB no meu primeiro iPhone e achei tao lento e deu tanto problema que fiquei dia e voltei tudo para o original de fabrica e nunca mais mexi com isto.
Uma observação a ser feita é que o Gmail praticamente nao usa espaço de armazenamento de emails no seu aparelho. Seus emails ficam todos na nuvem e o aparelho somente le estes emails na nuvem e mostra no aparelho. Portanto, ele nao liberaria muito espaço apagando sua conta do Gmail mesmo não ok ?
Outras coisas que são armazenadas no Others são dados de jogos, notas etc. Vc pode fazer um teste apagando alguns apps e vendo se aumenta o espaço livre ok ?
Infelizmente, este Others é um mistério mesmo e somente na tentativa e erro a gente vai conseguindo diminui-lo.
Volte sempre !
Abraços
Vanessa,
Nao sei te falar nada de aparelhos com Jailbreak. Nao fiz nos meus e não sei como ficam os progrmas com esta opção ok ? Sinto muito nao poder ajuda-la !
Bom dia Marcelo, tudo bem?
Cara, eu não uso o meu Gmail no iPhone, porém ele fica cadastrado lá por conta dos aplicativos que eu baixo, se eu excluir ele do iPhone, vou conseguir acessar e baixar aplicativos no app store? Sou novato no mundo apple, por isso não sei se há impacto.
Oi Rick,
Me desculpe a demora na resposta as fiquei afastado do Blog uns tempos por aperto de trabalho mas agora estou voltando.
Não tem problema nenhum apagar sua conta de email do iPhone. Isto nao interfere em nada no download dos apps ok ? O cadastro la App Store e checado na hora de fazer o download e não no aparelho ok ?
Pode apagar sem susto.
Obrigado pela visita e volte sempre !
Olá novamente Marcelo.
Estou com um SERIO problema,ontem a noite eu apaguei todos os dados do meu IPhone 3gs.
Quando eu fui checar se estava tudo certo, EU ESTAVA COM 5GB DE “OTHERS”!!!!!
Pelo amor de Deus alguem me ajude!
Eu apaguei tudo tudo e a memoria esgotou de tanto “others”!
Por favor somebody help!
Oi João Miguel,
Calma amigo, tudo tem solução. Se vc apagou tudo do seu iPhone e mesmo assim ele ainda esta com 5 Gb de Others o melhor a fazer e voltar seu aparelho a configuração de fábrica ( no itunes, opção RESTAURAR ). Com isto vc apaga definitivamente tudo que esta na memória do seu ipone.
A desvantagem disto é que todos os dados de jogos, recordes, senhas salvas etc vai tudo embora. Mas como sua memoria esta tomada, acho que é a melhor solução, sem dúvida…
Tente e me de noticias depois.
Desculpa demorar a responder, mas fiquei afastado do blog uns tempos mas estou voltando ok ?
Abraços.
Ola eu apaguei a conta do meu email do icloud e do gamecenter mas mesmo assim nao libero nada de espaço por favor me ajude.
eu necessito!!!
Andre, vc tem que apagar todas as contas de email. Somente gamecenter e iCloud nao adianta porque estas duas amarzenam seus dados na nuvem da Apple e nao no aparelho. Apague as suas contas POP e terá mais espaço com certeza !
Ola depois de apagar a conta eu obrigatoriamente tenho que sincronizar ?
Oi Rogerio,
Sim, e bom sincronizar para ele apagar o que não for da conta. Não é obrigatório, mas é recomendável !
Fiz aqui no meu e está funcionando. Digo está pois não liberou o espaço de imediato, ele está aumentando o espaço livre gradativamente. Em alguns minutos já liberou mais de 300mb.
Luiz Filipe,
Obrigado pela visita e pelo retorno. Que bom que resolveu para vc também !
Grande abraço e volte sempre !
Funcionou direitinho, obrigada pela dica =]
Oi Chrislaine,
Que bom que deu certo! Obrigado pela visita !
Que bom!! Volte sempre!!
Olá ao dono do Post.
Eu agradeço muito porque eu comprei um IPhone 3G e coloquei 5 jogos.Após uns dias,eu coloquei meu IPhone no ITunes e vi que tinha 5GB de Others.
Só apaguei as contas de email e a conta do Game Center (Ideia minha de apagar essa conta :D) e deu tudo certo!
Valeu pelas dicas.
Se não fosse vocês,meu celular estaria em Leilão xD.
Oi Joao Miguel,
Fico feliz que tenha sido proveitoso nossas dicas. A ideia do Game Center foi boa tambem e o pessoal deve utiliza-la para liberar espaço tambem !
Obrigado pelo retorno !
Foi ótima! Retificando: me enganei e citei a memória total (14,0), INCORRETO (NEM PODIA!) Tenho livres agora, exatamente 9,2 GB !!!! Achei FANTÁSTICO. FAREI A MESMA COISA COM O iPAD.
Oi Virginia,
De qualquer forma foi uma bela liberação de espaço hein? Muito boa a dica do Alex !
Obrigada. Essa informação foi utilíssima! De 6,3 GB passou para 14.0 GB !!!!! Maravilha….
Opa.. coisa boa !!! Quer dizer que a Dica do Alex deu certo ! Bom demais !
Amigos se é verdade ou não, depois que coloquei minha conta do GMAIL meu IPHONE deu aviso que pouco espaço. Na verdade, só cheguei até aqui, por conta do aviso. Excluir minha conta do Gmail, quando quiser ver um email, vou lá e ativo outra vez.
Alex,
Estranho porque minha conta do Gmail não mudou em nada no meu telefone. Ta certo que eu não uso muito o gmail, pode ser que seja por isto né? Acho que vale a pena testar esta dica sua.
Valeu pela ajuda !
Boa! Deu certo!
Marcelo, bom dia. Tenho 2 duvidas?
– Os emails ficam definitivamente apagados? nem com programas especificos pra recuperar se consegue?
– Me informaram que no iphone assim como em maquinas digitais de fotos, apesar de ter apagado as fotos, se usar um programa especifico você consegue recuperar algumas ou até todas as fotos já tiradas com aquele dispositivo. A questão é que estou devolvendo o iphone pra empresa e tinha umas fotos de viagens minhas que não quero que fiquem, sabe como fazer pra apagar?
Obrigada!
Oi Camila,
Teoricamente se você mandar recuperar seu iPhone como um novo dispositivo os emails e fotos serão apagados em definitivo.
Acredito que desta forma não há como recuperar estes dados de forma “fácil”. Há profissionais que podem sim entrar no aparelho em modo de programação e tentar recuperar alguma coisa, mas não é uma operação trivial.
Nas máquinas digitais esta operação e bem mais simples pois normalmente as fotos sao gravadas em chips de memória normais e em formatos padrões de mercado, o que não e o caso do iPhone.
Aconselho portanto que você conecte seu aparelho no iTunes e mande fazer a restauração como um novo dispositivo ok?
Prezado Marcelo,
Fiz o q orientou, paguei minhas duas conta de email e minha pasta “Outros” continua com 3,1Gb.. O que é pior, restaurei meu iphone ontem a noite, hoje pela manhã instalei uns 4 Aplic. um deu erro e quando fui ver o Outros agora a noite já tinha 3.1Gb ocupado..
Sabe se tenho outra opção para liberar espeço no outros??
Se alguém souber por favor, podem responder..
Eder,
Veja bem que não é só os emails que ficam armazenados ali, tem também os dados de jogos e outras configurações de aplicativos. O que me estranha no seu caso é que voltou exatamente igual. Eu não sei, mas estou com a impressão que vc restaurou o último backup, não?
Este é um detalhe que esta me chamando a atencão. Não faz sentido vc restaurar o aparelho, apagar as contas de emails e o outros voltar identico. Tente novamente o processo e veja se acontece ok ?
Sinceramente, ja procurei se ha outra forma de diminuir aquilo e não achei ok ? Se descobrir alguma coisa, por favor, me fale ok ?
Abraços e obrigado pela visita.
Olá! Marcelo!!!!
Sua dica foi sesacional! Meu iphone diminui de 2,9gb para 0,36gb!!!
Adorei!!! Pesquisei em muito lugares, mas apenas você conseguiu descobrir o que fazer!!!!
Oi Thaysa,
Fico feliz de poder ajuda-lá.
Volte sempre ao blog!
Um abraço.
Cara, muito obrigado por essa dica!
o meu 3G de 8GB tava abarrotado de “outros”, travando direto e eu nao sabia mais o que fazer!
Beleza Thiago,
Que bom que pude te ajudar ! Volte sempre !
eu tambem inativei minha conta de email mas ainda tenho 13gig ocupado com outros… e agora nao consigo colocar os videos e musicas que tinham,
o engraçado que até ontem estava tudo ok, e do nada isso ocorreu…
olá, eu fiz tudo certinho como diz no sit, apaguei a conta do iphone e mesmo assim ainda tem 2 gb sendo usado por ”others” oq eu faço????
Matheus,
O Others guarda um monte de dados que vc usa no Iphone. As notas, os jogo salvos, records, etc sao salvos ali. Não existe uma regra clara do que pode ser. No meu caso, o que mais ocupava espaço eram mesmo os emails.
Vou dar uma pesquisada e te falo ok que pode ser ok?
Abraços e sinto muito em não poder ajuda-lo.
Amigo, deletei os emails e nada aconteceu.
A “pasta”OUTROS ainda continua ocupando um mega espaço.
O que fazer, pode me ajudar???
Oi Fernanda,
a questão não é apagar os emails na sua caixa postal. Não sei porque, mas quando vc apagar os emails, mesmo que vc os limpe da pasta DELETED eles continuam na memória do aparelho. Faça um teste para vc ver. Entre na pasta de busca e mande procurar por uma palavra que vc sabe que estava num email que vc apagou. Ele vai aparecer no resultado da busca. É uma coisa maluca, mas acontece.
A única forma de limpar tudo e apagando a CONTA de email e depois criando novamente. Vc tem que entrar no SETTINGS -> Mail, COntacts, Calendars -> Clicar na conta de email-> Delete Account.
Desta forma, vc irá limpar grande parte do OTHERS que fica no telefone. Depois basta criar novamente a conta que tudo volta ao normal.
Este procedimento tem que ser feito de tempos em tempos para ir limpando o Othres ok ?
Se precisar de ajuda, pode contar comigo.
Engraçado… Achei que o The Others era coisa do Lost…
KKK.. Né não ! Presta atenção aí no seu Itunes !