Dell – O final da História !

Todos os meus amigos e leitores aqui do Blog e do Twitter acompanharam minha sina para trocar meu notebook que veio com defeito.

A última notícia que soltei aqui é que havia, finalmente, chegado a minha máquina nova depois de 9 meses (um verdadeiro parto) de peleja com a Dell.

Pois bem, faltou eu colocar aqui o resultado da troca da máquina.

A máquina nova veio com o sistema operacional errado. Entrei em contato com a Dell e fui autorizado a usar o mesmo disco de instalação do Ultimate da máquina antiga na máquina nova. Então fiz a instalação do Ultimate e dos programas normalmente.

No dia seguinte a Dell buscou  a maquina problemática e desde aquele dia NUNCA MAIS minha máquina travou !!!!!

Isto mesmo meu povo, ja fiz todos os testes possíveis e imaginários e já deixei ate a maquina ligada de um dia para o outro para ver se ela travava e nada !!

Ficou provado assim que minha batalha com a Dell para mostrar que aquela máquina era defeituosa de fabricação não estava errada.

Eu até entendo a Dell de querer se resguardar de fraudes, de pessoas que usam artificios para tentar levar vantagem em tudo. Mas depois de tantos testes feitos comigo e pelos próprios técnicos da Dell, eles custaram a botar na cabeça a ideia da troca !

Mas não me sentiria bem se não colocasse este post falando do resultado da peleja. Apesar de toda a dor de cabeça que a Dell me fez passar e de eu achar que só foi resolvido a coisa depois que enviei um email  para a revista INFO que entrou em contato com eles, a solução do problema me agradou e teve o desfecho que eu queria.

Repito, a máquina é MUITO boa (um Studio XPS 1340). muito rápida, com muito recurso tecnologico (HD Sata, saida HDMI, Saida E sata) e com o custo beneficio muito bom. O fod*, com o perdão da palavra, foi a dor de cabeça para conseguir esta troca.

Mas é isto, até tirei a tag ” Dell nunca mais” do post em homenagem a troca, mas meu próximo note terá uma marca com 5 letras !  🙂

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