Desde o dia 19 deste mes entrou em vigor a Portabilidade numérica para os telefones de DDD 31 !
Isto quer dizer que os usuários das telefonias fixa e móvel poderão mudar de operadora, sem perder o número do telefone. Só em Minas Gerais, 135 municípios e cerca de 8,9 milhões de assinantes ja poderão usar este serviço.
Ontem li no jornal Estado de Minas, no 3o dia da Portabilidade do DDD 31, já éramos o 2o estado do Pais em número de pedidos de mudança de operadora mantendo o mesmo número, só ficando atrás de Curitiba !
Isto mostra o quão ruim são nossas operadoras aqui em MG !
eu concordo e discordo. As operadoras pisam muito na bola em termos de atendimento mesmo. Mas os serviços de telefonia por aqui não são tão ruins assim. O que acontece aqui em Minas é que o público é exigente demais. Nós sentimos isso na pela na empresa. Você pode trabalhar 10 anos sem falhar, na sua primeira mancada o cliente cancela na hora.
É duro…
Cara, o problema e que as operadora são mesmo MUITO ruins !
Veja o nosso problema com a Vivo que só depois de 6 meses consegui unificar as contas! Nem sei quantas vezes liguei no 0800 e muito menos quanto tempo fiquei na espera para fazer uma coisa que quem me ofereceu foram eles !!
Sem contar Telemar e Oi !!
Eu to até gostando do serviço da Vivo mas em atendimento ainda falta muito !